Управление конфликтами и эмоциями | ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ
Устали от споров, которые ни к чему не приводят? Чувствуете, что вас не слышат, а команда или близкие сопротивляются вашим идеям? Выход есть. Я - Дина Вакулина, тренер по эмоциональному интеллекту, и в этом видео вы получите 10 проверенных правил коммуникации, которые превратят любое сопротивление в продуктивное сотрудничество. Это не просто теория. Это практический инструментарий для лидеров, руководителей и всех, кто хочет договариваться, а не воевать. После просмотра вы сможете: ✅ Пресекать конфликты в зародыше, а не разгребать их последствия. ✅ Превращать "нет" в "да, давай попробуем", управляя даже скрытым сопротивлением. ✅ Строить непробиваемые договоренности, исключив фразу "это же было очевидно". ✅ Отстаивать свою позицию без агрессии и манипуляций с помощью техники "Я-сообщений". 👇 Навигация по ключевым инструментам: 00:47 — Цена плохой коммуникации: почему вы теряете деньги и людей 03:05 — Кто я и почему мне можно доверять в вопросах переговоров 05:24 — ПРАВИЛО 1: "Я ОК — ТЫ ОК". Фундамент здорового диалога 08:09 — ПРАВИЛО 2: "Мы равны". Секрет настоящего партнерства 12:40 — ПРАВИЛО 3: "Честность". Как не терять смысл на пути от А к Б 20:01 — ПРАВИЛО 4: "Общая цель". Ваш главный аргумент в любом споре 25:07 — ПРАВИЛО 5: "Личная цель". Что на самом деле движет вашим собеседником? 28:38 — ПРАВИЛО 6: "Ненасилие". Почему давление всегда проигрывает влиянию 34:37 — ПРАВИЛО 7: "Отказ от долженствований". Фразы, которые убивают диалог 40:31 — ПРАВИЛО 8: "Роль и границы". Как не смешивать личное и рабочее 42:56 — ПРАВИЛО 9: "Договоренности". Главное правило против будущих конфликтов 47:43 — ПРАВИЛО 10: "Я-сообщения". Как говорить о своих чувствах, не нападая 🚀 Готовы перейти от теории к практике? Запишитесь на индивидуальную или групповую тренировку переговорного навыка и сделайте эффективную коммуникацию своим главным конкурентным преимуществом. ➡️ Записаться на тренировку: https://t.me/c/1712799193/1357 ➡️ Узнать больше о моих услугах: https://vakulina.ru/opendialogue Присоединяйтесь к моему профессиональному сообществу, чтобы получать анонсы, кейсы и полезные материалы по эмоциональному интеллекту и переговорам: 🔹 Telegram-канал (контент): https://t.me/dinavakulina_pro 🔹 Telegram-чат (общение): https://t.me/+cO8ZZ85xN_82M2Yy 🔹 ВКонтакте: https://vk.com/dinavakulina.emotions #коммуникация #эмоциональныйинтеллект #переговоры #управлениеконфликтами #лидерство #эффективноеобщение #психология #softskills #ДинаВакулина #управлениекомандой
Устали от споров, которые ни к чему не приводят? Чувствуете, что вас не слышат, а команда или близкие сопротивляются вашим идеям? Выход есть. Я - Дина Вакулина, тренер по эмоциональному интеллекту, и в этом видео вы получите 10 проверенных правил коммуникации, которые превратят любое сопротивление в продуктивное сотрудничество. Это не просто теория. Это практический инструментарий для лидеров, руководителей и всех, кто хочет договариваться, а не воевать. После просмотра вы сможете: ✅ Пресекать конфликты в зародыше, а не разгребать их последствия. ✅ Превращать "нет" в "да, давай попробуем", управляя даже скрытым сопротивлением. ✅ Строить непробиваемые договоренности, исключив фразу "это же было очевидно". ✅ Отстаивать свою позицию без агрессии и манипуляций с помощью техники "Я-сообщений". 👇 Навигация по ключевым инструментам: 00:47 — Цена плохой коммуникации: почему вы теряете деньги и людей 03:05 — Кто я и почему мне можно доверять в вопросах переговоров 05:24 — ПРАВИЛО 1: "Я ОК — ТЫ ОК". Фундамент здорового диалога 08:09 — ПРАВИЛО 2: "Мы равны". Секрет настоящего партнерства 12:40 — ПРАВИЛО 3: "Честность". Как не терять смысл на пути от А к Б 20:01 — ПРАВИЛО 4: "Общая цель". Ваш главный аргумент в любом споре 25:07 — ПРАВИЛО 5: "Личная цель". Что на самом деле движет вашим собеседником? 28:38 — ПРАВИЛО 6: "Ненасилие". Почему давление всегда проигрывает влиянию 34:37 — ПРАВИЛО 7: "Отказ от долженствований". Фразы, которые убивают диалог 40:31 — ПРАВИЛО 8: "Роль и границы". Как не смешивать личное и рабочее 42:56 — ПРАВИЛО 9: "Договоренности". Главное правило против будущих конфликтов 47:43 — ПРАВИЛО 10: "Я-сообщения". Как говорить о своих чувствах, не нападая 🚀 Готовы перейти от теории к практике? Запишитесь на индивидуальную или групповую тренировку переговорного навыка и сделайте эффективную коммуникацию своим главным конкурентным преимуществом. ➡️ Записаться на тренировку: https://t.me/c/1712799193/1357 ➡️ Узнать больше о моих услугах: https://vakulina.ru/opendialogue Присоединяйтесь к моему профессиональному сообществу, чтобы получать анонсы, кейсы и полезные материалы по эмоциональному интеллекту и переговорам: 🔹 Telegram-канал (контент): https://t.me/dinavakulina_pro 🔹 Telegram-чат (общение): https://t.me/+cO8ZZ85xN_82M2Yy 🔹 ВКонтакте: https://vk.com/dinavakulina.emotions #коммуникация #эмоциональныйинтеллект #переговоры #управлениеконфликтами #лидерство #эффективноеобщение #психология #softskills #ДинаВакулина #управлениекомандой